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Viviane (41-45)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Familie • Oktober 2011 • 1 Woche • Strand
Gelungener Badeurlaub - Hotel noch mit Mängeln
4,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Schöne Hotelanlage, die wie bereits oft geschrieben wurde, noch nicht ganz fertig ist. Die Sauberkeit der ganzen Anlage ist sehr gut, das Personal sehr freundlich. Schade war, dass es mit unserem Zusatzbett nicht klappte. Wir haben für 3 Personen gebucht und wurden beim einchecken (um ca. 02.00 Uhr) noch gefragt, ob ein grosses Bett mit Zusatzbett i.O. sei, was wir bejahten. Als wir dann ins Zimmer kamen, gab es nur ein Doppelbett. Wir haben uns bei der Reception gemeldet und die versprachen uns ein zusätzliches Bett. Nach einer halben Stunde haben wir nochmals angerufen. Nochmals etwas 20 Minuten später kam dann ein Beistellbett angerollt. Leider hatte der Angestellte aber nur ein Leintuch dabei und keine Decken und Kissen. Da wir alle sehr müde waren, hat unser Sohn eingewillgt so zu schlafen. Decke und Kissen wurde uns auf den nächsten Tag versprochen. Am nächsten Tag erhielten wir aber wie erwartet keine Decke und Kissen. Nach erneuter Reklamation haben wir dann noch eine Wolldecke erhalten. Dies entspricht ganz und gar nicht 5 Sternen oder Hilton! Das Hotel ist schön. Wie es ist, bei Vollbelegung, kann ich mir nicht ganz vorstellen. Dürfte dann recht voll und eng werden. Wir haben noch einen Schnorchelausflug (Blaue Fahrt) gemacht. Sehr empfehlenswert.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Die Zimmer sind gross und sehr gut eingerichtet. Unser Zimmer hatte eine Terrasse mit schönen Möbeln. Das Zimmer ist sehr hell und es gibt viele Lampen. So kann man z.B. im Bett gut lesen, was in Hotels leider sonst selten der Fall ist. Im Zimmer gibt es einen Wasserkocher mit Tee- und Kaffeebeuteln. Ausserdem sind ein Bügelbrett, Bügeleisen, ^Föhn, Safe, div. Telefone, Flachbild-TV sowie Wecker mit Radio vorhanden. Gute Klimaanlage sowie Ventilator.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Das Essen an sich ist nicht schlecht. Nur finde ich die Auswahl sehr klein und nicht einem 5 Stern Hotel entsprechend. Für die Kinder war es jeweils recht schwer, etwas passendes vom Buffet zu finden. Sie haben dann eine Woche lang Nudeln gegessen. Die Desserts waren fast immer die gleichen, es wäre schön gewesen, wenn es auch mal Eis gegeben hätte... Das Essen an der Strandbar hat uns gut geschmeckt. Das Hauptrestaurant ist ein Durchgangsraum und ist auch nicht wirklich gemütlich. Ich kann mir nicht vorstellen, dass dieses Restaurant ausreichend ist, wenn das Hotel dann voll geöffnet hat.


    Service
  • Gut
  • Der Service war im grossen und ganzen gut. Das Personal spricht meistens Englisch. Die Zimmerreinigung ist nicht immer gut. Teilweise wurden Haare im Zimmer etc. einfach in ein andere Ecke geschoben, Fingerabdrücke im Bad auf dem Spiegel etc. waren nach der Reinigung auch noch vorhanden.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Das Hotel liegt mitten im Nichts, dies waren wir uns aufgrund diverser Bewertungen sowie der Hotelbeschreibung bewusst und haben deshalb auch nichts anderes erwartet. Anreise über Flughaben Marsa Alam, deshalb nur kurze Fahrzeit von ca. 30 Minuten.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Schöner Hauptpool mit genügend Liegen und Sonnenschirmen (bei Vollauslastung dürfte dies dann aber anders sein....). Leider sind schon einige Liegestühle und Auflagen total defekt, obwohl das Hotel noch gar nicht lange geöffnet hat. Was ich nicht verstehe ist, dass es beim Pool keine WC-Anlage gibt. Wir hatten nicht weit bis zum Zimmer. Ich möchte aber nicht wissen, wieviel Leute einfach in den Pool pinkeln! Der Strand ist schön, die Sonnenschirme aber nicht wirklich nützlich. Auch wäre es schön, wenn es bei den Liegestühlen einen Windschutz gäbe. Zum Baden muss man etwas laufen, der Strand ist deshalb mit kleineren Kindern nicht ideal. Das Riff ist schon recht kaputt. Leider trampeln viele Leute auch darauf herum und berühren alles.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Oktober 2011
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Viviane
    Alter:41-45
    Bewertungen:3