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Christine(61-65)Österreich
4 Bewertungen
Vor 6 Jahren • Verreist als Paar im November 2019
Verifizierter Aufenthalt
Bring Sommer in den November
4 / 6

Sehr schöne Gartengestaltung und Poolanlage. Schöne Lobby, leider aber nicht genügend Sitzgelegenheiten. Schöne Terrasse zum Essen. Leider nehmen auch Spatzen ihre Mahlzeiten dort ein. Tischsets und Stühle oft mit Vogelkot versehen. Dieser wurde von den Mitarbeitern nicht als Problem gesehen. Bei Reklamation eher negative Reaktion erhalten. Hier müsste viel mehr getan werden, da der Vogelkot gesundheitsgefährdend ist.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Zimmer sehr sauber, schöne Größe, ruhige Lage


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Essen war Mittelklasse. Im Strandrestaurant wiederholte sich das Essen mehrmals und war sehr lieblos aufgestellt.


    Service
  • Eher schlecht
  • Personal war freundlich aber viel ungeschultes Personal im Restaurant. Aufmerksamkeit des Personals war nicht besonders gut.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Leider ist die Anfahrt von Hurghada mit 3 Stunden viel zu lang. Würde diese Strapazen nicht mehr auf mich nehmen. Es müssten viel mehr Flieger Marsa Alam anfliegen. Sehr schöner und sauberer Strand, wunderschönes Meer, sehr gut zum Schnorcheln, wunderschöne Fische, Schildkröten und Korallen.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistung
  • Gut

  • Kommentar des Hoteliers

    Sehr Geehrter Christine, Das Team bedankt sich bei Ihren Kommentaren über die Umgebung des Hotels, die Mitarbeiter und die Unterhaltungsaktivitäten. Das Hilton Marsa Alam ist bestrebt, Spitzenleistungen zu erbringen. Daher wird Ihr Feedback sehr geschätzt. Vielen Danke fur Ihre zeit. Dank für Ihren Aufenthalt im Hilton Marsa Alam und wir hoffen, dass Sie uns für Ihren nächsten Urlaub in Betracht ziehen! Wir warten sie wieder. Mit freundlichen Grüßen, Aya El-Betar Guest Relations Office Hilton Marsa Alam Nubian Resort

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