Aus DeutschlandAußen super Eindruck mit perfekter Lage. Leider sind die Zimmer nicht sehr sauber. unter dem Bett lag Zentimeterdicker Staub. Es waren noch deutliche Spuren von der vorangegangenen Renovierung zu sehen (Farbkleckse, Putzrückstände, Folienabdeckungen) Die Essensausgabe und der Getränkeservice haben wir als Frechheit empfunden. Lange Wartezeiten. Bier und sonstige Getränke aus sehr kleinen Pappbechern. Das Essen wäre nach deutschen Standart nicht der Kategorie 5* entsprochen.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im April 2021 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Stephan |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Gast, Vien Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben,Ihren letzten Urlaubs im Hilton Hurghada Plaza zu beschreiben. Es ist zutiefst beunruhigend, Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns zu lesen, wir bedauern die Probleme, mit denen Sie konfrontiert waren. Wir werden sicherlich jeden Ihrer erwähnten Punkte intern ansprechen, um sicherzustellen, dass auch diese gelöst werden, daher danke ich Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr konstruktives Feedback zu hinterlassen. Bitte zögern Sie nicht, mich direkt zu kontaktieren, wenn Sie weitere Rückmeldungen zu Ihrer Zeit bei uns haben. Mit freundlichen Grüßen, Nicola Windley Manager | Quality and Improvement Nicola.Windley@Hilton.com Hilton Hurghada Plaza
