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Peter (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • April 2013 • 1 Woche • Strand
Hilton Dubai - JT Travel never again
2,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Das Hotel ist in die Jahre gekommen.Das merkt man an allen Ecken. Das Personal lächelt hilfsbereit denkt wohl aber doch meist ".....du mich auch". Preise sind total überzogen und fast unverschämt. Das schlimmste ist der angrenzende Nachtclub des Hotels. Dieser steht unmittelbar unterhalb der Zimmer zur Straßenseite. Hier wird Party gemacht bis in die Puppen. Gäste da oder auch nicht da. Es ist nicht möglich dort Ruhe zu finden. Das Personal interessiert sich dafür null. Ich kann nicht verstehen das man einen Nachtclub dort hin baut. Reklamieren darf man das auch nicht weil dann hat man komplett verloren. Die Zimmer sind zwar groß aber für drei Personen immer noch zu klein. Wir waren als Familie dort und nicht einmal jeder hatte sein eigenes Bett. Auch da Reklamation Fehlanzeige. Das einzig Positive ist der Transfer zum Schwester Hotel am Strand. Das ist ein UPgrade hoch zehn. Ich kann jedem nur dringend empfehlen nur dieses Hilton zu buchen. Den Rest kann man vergessen. Einmal und NIE wieder. Gleiches gilt für die Reisegesellschaft JT Travel. Der letzte Verein. Verkaufen Reisen für drei Personen verlangen für alle Personen den kompletten Reisepreis, wissen aber das es in diesem Hotel gar keine Drei.Bettzimmer gibt. Reklamation Fehlanzeige. Drehen und winden sich und sind nicht bereit einen Kunden in soweit zufrieden zu stellen das er das Gefühl hat "die tun was für mich". Wobei man zugeben muß das Sie uns angeboten haben das Hotel zu wechseln. Nur die Alternative sah ja noch schrecklicher aus. Also ich kann jedem Dubai empfehlen jedoch nicht mit JT und auch nicht in diese Hilton Hotels. Das war einfach nur schrecklich.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im April 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Peter
    Alter:41-45
    Bewertungen:3