- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitGut
Bei dem Hilton in Ras al Kaimah handelt es sich um ein Hilton, dass seinen Namen nicht verdient hat. Zwar hat es vier Sterne, aber der erste Eindruck, wenn man reinkommt ist eine Katastrophe. Es ist alles nicht nur in die Tage gekommen, sondern man fragt sich insgesamt wie es sein kann, dass ein Hilton so aussieht, bzw. gerade die Rezeption, also das erste was der Gast sieht, so übel sein kann. Auch das Licht in der Lobby war so gelblich wie in einem alten ICE-Raucherwaggon. All diese Angaben beruhen darauf, dass ich weiß wie gut ein echtes Hilton sein kann. Lediglich das zuvorkommende Personal und die Reaktion auf unsere Beschwerde machten diesen Urlaub noch zu einem gelungenen Aufenthalt. So war es super, dass ein Shuttle zum Strand und nach Dubai inklusive waren. Die Auswahl am Frühstücksbuffet war gut, allerdings hat man hier geschmacklich so einige Enttäuschungen wahrnehmen müssen. Das Frühstück war geschmacklich eine wirkliche Schande. Als wir dann nach unserer Beschwerde einen Gutschein für ein Abendessen bekommen haben, wurde hier deutlich aufgetrumpft. Da wollten sie wahrscheinlich die Kritik nicht auf sich sitzen lassen. Das Abendessen war dann wirklich spitze! Betrachtet man das Ganze vor dem Hintergrund des gezahlten Reisepreises ist das wohl alles ok. Denke ich aber daran, dass es Leute gibt die zur Hauptsaison den vollen Preis zahlen ist das alles alles andere als tragbar.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher schlecht
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Freunde |
Dauer: | 1 Woche im Juli 2014 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Oleg |
Alter: | 19-25 |
Bewertungen: | 256 |