Das Hotel ist etwas abseits der Stadt, jedoch gut mit der Bahn von der Innenstadt zu erreichen. Die Zimmer sind etwas in die Jahre gekommen. Das Haus ist recht groß und dementsprechend war es auch beim Frühstück (voll, unübersichtlich und das Personal war total überfordert). Das Internet war nur in der Lobby kostenfrei, von einem Hilton Hotel erwarte ich mehr
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Sehr geehrter Rene, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für ein kurzes Feedback genommen haben. Es tut mir sehr leid zu hören, dass wir Ihren Vorstellungen nicht gerecht werden konnten und ich möchte mich für die entstandenen Unannehmlichkeiten beim Frühstück entschuldigen. Selbstverständlich versuchen wir stets einen perfekt Service zu leisten und bedauern sehr, dass uns dies bei Ihnen nicht gelungen ist. Wir hoffen, dass wir eine weitere Chance bekommen Sie von unseren Leistungen und unserem Service überzeugen zu können. Mit freundlichen Grüßen Christoph Holzhauer Director of Operations
