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Axel (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • August 2014 • 1-3 Tage • Sonstige
Businesshotel mit guter Verkehrsanbindung
5,1 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Als Hilton Statusmitglied fühle ich mich dort in der Regel sehr wohl. Freundlichkeit und Effizienz bei Check-In und Check-Out sind vorbildlich. Die Standardzimmer sind eher klein, die Bäder ebenso. Die Qualität der Speisen im Restaurant lassen keine Wünsche übrig. Das Speiseangebot in der Lounge ist im Verhältnis zu anderen Hilton Hotels in Europa herausragend. Der Personaleinsatz in diesem Bereich könnte jedoch an manchen Tagen verbessert werden. Das Frühstück hat bis auf die frisch zubereiteten Eierspeisen eher keine Höhepunkte und ist somit als normal zu bewerten. Preis-/Leistungsverhältnis passen für meinen Geschmack hier nicht ganz zusammen. Die Statusvorteile werden auch hier zumeist gewahrt und manchmal noch darüber hinaus. Das Hotel ist mit Auto und öffentlichen Verkehrsmitteln sehr gut zu erreichen. Taxi zum Airport ca. 15,- €. Die U-Bahnhaltestelle ist in 5 Minuten zu erreichen und in weiteren 5 Minuten ist man in der Altstadt.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Sehr gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1-3 Tage im August 2014
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Axel
    Alter:56-60
    Bewertungen:21
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Axel, vielen herzlichen Dank für Ihre ausführlichen Kommentare. Es freut uns, dass Ihnen Ihr Aufenthalt im Hilton Düsseldorf und unsere Lage gut gefallen und freuen uns, Sie hoffentlich schon ganz bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Mathias Busch General Manager