Hilton Dresden

Sehr geehrter Herr Ulrich, haben Sie vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung und Ihren Besuch im Hilton Dresden. Es freut uns sehr, dass Sie unsere zentrale Lage inmitten der Altstadt mit den Sehenswürdigkeiten direkt vor der Tür so positiv hervorgehoben haben und dass Sie das Hotel gut vom Bahnhof aus erreichen konnten. Ihre Anmerkungen zur Zimmereinrichtung nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Wir legen großen Wert darauf, den besonderen Charakter unseres traditionsreichen Hauses zu bewahren und zugleich den zeitgemäßen Komfort für unsere Gäste stetig zu verbessern. Es ist schön zu hören, dass Sie die Funktionalität Ihres Zimmers als gegeben empfunden haben. Ebenso danken wir Ihnen für das Lob zu unserem Frühstücksangebot sowie für Ihr positives Feedback zur Lounge mit den warmen und kalten Häppchen während der Happy Hour. Auch Ihre Hinweise zu Gastronomie, Service, Preis-Leistung, Aktivitäten und Zimmerzustand sind für uns wertvoll, da sie uns zeigen, wo Gästezufriedenheit bereits erreicht wird und wo wir unser Angebot weiter verfeinern können. Der Tipp zur Erkundung der Neustadt freut uns besonders – viele unserer Gäste schätzen die Vielfalt Dresdens auf beiden Elbseiten. Wir würden uns freuen, Sie bei einer zukünftigen Reise nach Dresden erneut willkommen zu heißen und Ihnen erneut einen angenehmen Aufenthalt zu bieten. Mit freundlichen Grüße, Martin Raich, General Manager Hilton Dresden