Jetzt Brückentage clever nutzen und mit unseren Last-Minute Deals bis zu 350€ auf Deinen Urlaub sparen.
Alle Bewertungen anzeigen
Frank(41-45)Deutschland
79 Bewertungen
Vor 10 Jahren • Alleinreisend im März 2016
Ungemütliches Hilton Hotel in Köln
4,3 / 6

  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Das Hilton Köln ist sehr ungemütlich und hat den Charm einer Bahnhofshalle. Der Checkin dauert sehr lange und die freien Rezeptions-Mitarbeiter müssen geradezu aufgefordert werden einen Gast zu bedienen. Die meisten Zimmer (im Altbautrakt) sind ziemlich runtergewohnt und sehr klein. In meinem Zimmer fehlte z.B. die Bettverkleidung ( das rohe Holz war nicht mit Stoffbezogen ) Eine Minibar gibt es nicht ! Die Getränke und Snacks müssen in der Lobby selber gekauft werden. Sehr umständlich -> das für 149,00 Euro / Nacht ohne Frühstück ..... Einem angeblichen 5-Sterne-Haus nicht würdig ! Internet kostet pro Tag 14,90 (High-Speed 24,90)! Das ist eindeutig nicht mehr zeitgemäß und indiskutabel für ein Hotel dieser Kategorie! Fazit : „Etwas verwohnt... Für Hilton eher unteres Mittelmaß” Das einzige positiven Punkte sind : - Sehr zentral gelegen : nur wenige Schritte vom Kölner Hauptbahnhof und dem Kölner Dom - sehr netter Mitarbeiter beim Parkservice


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Meilengutschrift erhalten
    Melden