Sehr schöne saubere Anlage. Zu viele kleine Pools. Super freundliches Personal, besonders im Restaurant. Essen leider lauwarm, Live-Cooking fehlt, damit Fisch und Fleisch richtig heiß ist, auch zum Frühstück lauwarme Eierspeisen. Schade, denn die Qualität der Speisen ist sehr hoch.
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Lieber Thomas, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke von Ihrem Aufenthalt bei uns zu schildern. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen unsere gepflegte Hotelanlage sowie insbesondere das freundliche Personal – vor allem im Restaurant – positiv aufgefallen sind. Ihr Lob geben wir sehr gerne an unser Team weiter. Gleichzeitig danken wir Ihnen für Ihre ehrlichen Hinweise zum Essen. Es tut uns leid, dass die Speisen für Sie nicht immer die gewünschte Temperatur hatten. Ihre Anmerkung bezüglich des Live-Cookings nehmen wir sehr ernst – solche Rückmeldungen helfen uns, unsere Qualität weiter zu verbessern. Wir hoffen, Sie dennoch bald wieder bei uns im High Beach Hotel begrüßen zu dürfen und Sie dann rundum begeistern zu können. Mit freundlichen Grüßen, Thelma Tsimnadi Guest Relations Team
