Aus DeutschlandDas Zimmer ist sehr klein - für 149,-- € ohne Verpflegung definitiv zu teuer. Nicht mal Gläser auf dem Zimmer. Die Klimaanlage geht nicht, nachts 24 Grad im Zimmer und Hinweis gab es bereits von anderen Gästen, dass die Klimaanlage (nachts) nicht geht. Der Preis für das Parken wurde von 5 € auf 9,95 € erhöht und das Frühstück von 12 € auf 19,95€/Person. Wegen Ferienzeit?? Der Mann an der Rezeption war sehr nett und hilfsbereit. Wir werden das Hotel definitiv nicht weiterempfehlen und auch nicht mehr wiederkommen.
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| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im August 2023 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Sandra |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 1 |
Hey Sandra, danke für Dein ehrliches Feedback – auch wenn wir natürlich bedauern, dass Dein Aufenthalt nicht Deinen Erwartungen entsprochen hat. Wir verstehen Deine Kritik, vor allem was die Zimmergröße, die Klimaanlage angeht. Gerade in der Ferienzeit und bei hoher Auslastung passen sich unsere Preise flexibel an. Schön zu hören, dass unser Kollege an der Rezeption Dir positiv aufgefallen ist – das Feedback geben wir gern weiter. Deine Hinweise zur Klimaanlage nehmen wir sehr ernst und prüfen das umgehend, damit es für alle Gäste angenehm bleibt. Danke, dass Du Dir die Zeit genommen hast, uns zu schreiben – nur so können wir besser werden. Herzliche Grüße, Dein Team vom Hey Lou Hotel Piding
