- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Leider hat das Bad nach Gülle gerochen. Zimmer soweit o.k. Speiseraum und Terasse auf Grund der vielen Menschen (Reisebussen) nicht benutzbar. Wir mussten als Normalzahler im Ausweichraum frühstücken. Die Eier und das Brot/Brötchen waren vertrocknet. Das Buffet war ein Schlachtfeld durch die vielen Gäste. Servicepersonal im Restaurant total überlastet. Rezeption sehr freundlich. Wir buchen keine TRYP Hotels mehr. Ibis, Motel One o.ä. haben eine modernere Ausstattung.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSchlecht
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im August 2015 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Marion |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Frau Marion, wir bedanken uns recht herzlich für Ihre Bewertung. Gleichzeitig möchten wir uns für den unangenehmen Geruch im Bad entschuldigen. Hier haben wir bereits entsprechende Nacharbeiten vorgenommen. Zudem haben wir unsere Frühstücksstandards überarbeitet und unser Personal hier hingehend weiter geschult. Sehr geehrte Frau Marion, wir hoffen Sie trotz der Unannehmlichkeiten erneut in unserm Hause begrüßen zu dürfen, um Sie von unseren gewohnten Serviceleistungen zu überzeugen Ihr Team vom TRYP Hotel Celle.