HELD – Hotel & SPA

Ein Hotel, dass keine Wünsche offen lässt. Alles sehr sauber und gepflegt, beste Speisen und Getränke, sehr freundliches und aufmerksames Personal und die Hotelierfamilie arbeitet auch mit. Wegen der Ortsrandlage genug Parkplätze. Schnelles WiFi (bei einem Ausfall kam sofort ein Techniker). Obwohl wir bereits vor 10 Jahren dachten, dass die Hotel- und Wellnesseinrichtungen nicht zu toppen sind, finden wir jedes Mal neue Attraktionen und Annehmlichkeiten vor, allerdings verbunden mit angemessenen Preissteigerungen. Mir sind keine Handy-Funklöcher aufgefallen. Da sich der perfekte Service und Zustand natürlich im Preis wiederspiegeln muss, ist die Preisgestaltung in den Ferien entsprechend der Nachfrage höher. Auch in der Nebensaison gibt es unter Umständen "Schmerzgrenzen". Wer aber gerne nette Gäste als Tischnachbarn bevorzugt, ist bei Held genau richtig.

Die Zimmer werden entsprechend dem Gastwunsch (kleineres Doppelzimmer mit maßgeschneidertem Bad bis riesige Suite mit eigenem Whirlpool) angeboten, entsprechend dem Budget. Auf allen Etagen überall sehr sauber.

Weil das Hotel in den letzten 20 Jahren im gleichen Stil erweitert und aufgewertet wurde, kamen auch 2 elegante Speiseräume hinzu, die aber alle am Buffet grenzen. Das Abendessen wird überwiegend als Wahlmenu (in der Regel 4 Hauptspeisen zur Auswahl) am Tisch serviert. Die Speisen am Buffet sind vor redenden Gästen wirkungsvoll mit Glasscheiben geschützt. Es geht vornehm zu und doch familiär. Für die ganz Hungrigen gibt es von 12-17 Uhr Essen vom Buffet, das im 3/4-Pensions-Preis inklusive ist. Nach Verlassen des Tisches wird jeweils ein Kassenbon über den Getränkeverzehr unterzeichnet. Ob der Gast dann ein Trinkgeld gibt oder erst bei der Abreise, bleibt ihm überlassen.

Da wir seit über 10 Jahren für unseren einwöchigen Wintersport überwiegend im Hotel Held wohnen, können wir mit Sicherheit das gesamte Personal als zuvorkommend bezeichnen. Ausländische Gäste werden nicht nur in ihrer Landessprache bedient, sondern man unterhält sich auch mit ihnen und berät sie. Alle erfüllbare Wünsche werden ausgeführt. In unseren Zimmern haben wir niemals Spinnweben, fremde Haare oder Zehennägel gefunden, was in anderen Hotels schonmal vorkommt. Grund zur Beschwerde hatten wir nie.

Das Hotel liegt sehr ruhig am Fügener Ortsteilrand von Kapfing. Zum Zentrum von Fügen etwa 600 m (8 Min.) Fußweg. Dort findet man viele Geschäfte. Kostenlose Skibusslinien halten direkt am Hotel bzw. 50 m entfernt.

Beliebte Aktivitäten

• Sport

Sehr saubere, riesige Wellnessabteilung, Schwimmbäder und Whirlpools innen und außen und Bioschwimmteich. Drei große Ruheräume, auch mit Wasserbetten und Heubetten. Beauty- und Massageabteilung (gegen Berechnung). Regelmäßige Animation für Bewegungsübungen und Wanderungen sowie Kinderclub wird angeboten, fällt bei eventueller Krankheit aber auch schonmal ersatzlos aus.