Heilthermen Resort Bad Waltersdorf

Liebe Frau Martina, vorerst möchten wir Ihnen danken, dass Sie sich die Zeit und Mühe genommen haben, uns hier eine Bewertung zu schreiben. Wir bedauern wirklich sehr, dass Sie sich diesmal im Quellenhotel Heiltherme Bad Waltersdorf nicht so wohl gefühlt haben. Während Ihres Aufenthaltes waren das Hotel und auch die Heiltherme sehr gut besucht. An solchen Tagen kann es vorkommen, dass überall (z.B. am 16 m langen Frühstücksbuffet, in den Ruheräumen und Saunen etc.) ein reges Treiben herrscht und man nicht immer die erwartete „Ruhe“ vorfindet. Wir werden dieses Thema mit allen verantwortlichen Teams intern abklären und im Rahmen unserer Möglichkeiten eine optimale Lösung zum Wohle unserer Gäste anstreben. Ihren Hinweis bezüglich der Kaffeemaschinen und er Saunen in der Quellenoase haben wir ebenfalls an die verantwortliche Teamleitung zur internen Bearbeitung weitergeleitet. Wir hoffen, dass Sie die positiven und angenehmen Seiten Ihres Aufenthaltes in Erinnerung halten und würden uns sehr freuen Sie in unserem Haus wieder begrüßen und verwöhnen zu dürfen. Gesunde Grüße Ihr Team vom Quellenhotel Heiltherme Bad Waltersdorf