Heilthermen Resort Bad Waltersdorf

Gute und ruhige Lage. Zimmer sehr gut und schön ausgestattet, Bad könnte etwas größer sein. (Kategorie Therme). Preis-Leistungs-Verhältnis ist in Ordnung. Überwiegend älteres Publikum (50+). Frühstückbuffet reichlich (manchmal mit "Nachschubproblemen"), Abendessen ausgezeichnet. Fast nur "heimisches" Publikum, (noch) keine Gäste aus "Problemländern"..... Grundsätzlich ist das Quellenhotel im Preis-Leistungs-Verhältnis in Ordnung. Wermutstropfen war bisher das wriklich katasptrophale Service im Sonnenrestaurant, das den Urlaub echt stark getrübt hat. Dies hat sich nun (nach meiner Beschwerde) verbessert, ist aber noch nicht auf dem Niveau anderer vergleichbarer Hotels (letzter Urlaub im Jänner 2012). Schwächen einzelner Mitarbeiterinnen werden offensichtlich nicht erkannt. Trotzdem - alles in allem - ein gutes Hotel.

Zimmer (Kategorie Therme) sind im Preis-Leistung-Verhältnis in Ordnung. Flachbild-TV, Safe und Kühlschrank sind vorhanden (Minibar nicht erforderlich, da die Preise hiefür ohnehin krass überzogen sind). Badezimmer etwas zu klein. Sauberkeit ist OK.

Ausgezeichnete Küche, 3 Menüs zur Auswahl reichen aus, sehr gute Vorspeisen am Buffet zusätzlich, Preise angemessen und im üblichen Rahmen

Das Service im Sonnenrestaurant war bisher eine Katastrophe und hat den ansonst sehr guten Eindruck stark getrübt. Wesentliche Verbesserung seit dem letzten Urlaub Jänner 2011 ist aber zu bemerken, jedoch immer noch verbesserungswürdig (z.B. das Abräumen der Tische klappt noch immer nicht wirklich) offensichtliche "Zuständigkeitsprobleme" beim Personal. Personal ist grundsätzlich sehr schlecht geschult und offensichtlich - zumindest in konkreten Einzelfällen - überfordert.

Leicht und gut mit dem Auto zu erreichen. Zimmer größtenteils sehr ruhig. Möglichkeiten zum Spazierengehen leider etwas eingeschränkt und wenig reizvoll, teilweise anstrengend, da die Umgebung sehr hügelig ist. Buschenschenker in der näheren Umgebung. Keine attraktiven Ausflugsziele.

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport

Sehr schöner Spa-Bereich, Woaz-Sauna bedürfte jedoch einer Sanierung, da die Einrichtung bereits teilweise abgenütz und unansehnlich ist. Tausch der benutzten Badetücher nur 1x täglich (zwischen 13:00 und 13.30 Uhr) ist "Ostblockstandard" und eigentlich eine Zumutung (außerdem nicht hygienisch). Der vorgeschobene "Umweltgedanke" ist unglaubwürdig. Dies ist dem Preisniveau nicht entsprechend! Kleine Schlampereien (z.B. leere Duschgelspender in den Duschen bereits mittags) trüben den sonst guten Eindruck! Anzahl der Liegen sehr knapp.