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Tanja (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2014 • 1-3 Tage • Stadt
Angemessenes Hotel für einen Städtetrip
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Das Hotel ist im Großen und Ganzen für diesen Preis in Ordnung. Wer preiswert wohnen möchte, hat hier ein Hotel mit guter Verkehrsanbindung zur Innenstadt. In 20 Minuten erreicht man mit der S-Bahn den Hauptbahnhof bzw. die Landungsbrücken. Etwas verwirrend ist der Aufbau des Hotels und die verwinkelten Gänge. Auch an der Sauberkeit Badezimmer kann noch etwas gearbeitet werden.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Die Sauberkeit hätte besser sein können. Die Ecken der Duschwände waren schwarz und etwas verdreckt. Die Handtücher hatten teilweise Löcher und Haare haben wir hier auch gefunden.


    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Der Service beim Frühstück war gut und die Bedienung sehr freundlich.


    Service
  • Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Die Abwicklung des Ein- und Auscheckens ging sehr zügig und schnell. Die Empfangsdame hätte allerdings noch etwas freundlicher sein können und von sich aus mehr Informationen zum Hotel oder der Umgebung anbieten können.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Dezember 2014
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Tanja
    Alter:26-30
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Tanja, Wer füllt schon gerne Formulare aus? Sie haben sich die Mühe gemacht und dafür bedanken wir uns recht herzlich. Und dass es Ihnen bei uns gefallen hat, freut uns natürlich ganz besonders! Wir sind auch weiterhin bemüht, unseren Service und Standard zu verbessern und hoffen, Sie bald wieder bei uns im Haus begrüßen zu dürfen! Mit hanseatischen Grüßen, Ihr Team vom Heikotel - Hotel