Unser diesjähriges Studientreffen (6 Personen) fand im Heide Spa Bad Düben statt. Gutgelaunt angereist störte uns die lange Wartezeit beim Einschecken (40 Minuten) und die unterdurchschnittliche Qualität des Essen im Restaurant nicht. Wir kehrten danach noch kurz in die Bar ein und tranken nach Ausschankschluss (23.00 Uhr) noch gemütlich ein Glas Wein bzw. Traubensaft auf dem Zimmer (wir haben einen Hobbywinzer in unseren Reihen). Am nächsten Tag wurde uns mitgeteilt, dass dafür laut AGB bzw. Gaststättenverordnung (da war man sich nicht so sicher und man hatte uns auch nicht darüber informiert) ein Korkgeld erhoben werden müsste. Das beliefe sich für die insgesamt 3 Flaschen auf 45,-€. Da man sich aber auch darin nicht sicher war wollte man die Angelegenheit der Geschäftsleitung vortragen - und so reisten wir ab. Es bleibt also spannend und wir werden über den Ausgang berichten!

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Sonstiges

Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht

Infos zur Reise
Verreist als:	Freunde
Dauer:	1-3 Tage im November 2019
Reisegrund:	Sonstige

Infos zum Bewerter
Vorname:	jörg
Alter:	66-70
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Lieber Gast, schön, dass wir Sie in unserem Hause begrüßen durften. Wir danken Ihnen für Ihre Rückmeldung. Unser täglicher Anspruch ist es, unseren Gästen die größtmögliche Aufmerksamkeit und den bestmöglichen Service zukommen zu lassen. Dabei erheben wir durchaus nicht den Anspruch, dass unser Unternehmen, unsere Angebote und unser Service für jeden Geschmack das Richtige ist. Gerne möchten wir aber zu dem von Ihnen angesprochenen Korkgeld Stellung nehmen. Als Gast in Hotels ist Ihnen sicher bekannt, dass das Mitbringen von Speisen und Getränken in Häusern mit eigener Gastronomie nicht gestattet ist. Dies können Sie auch in den AGB (Paragraph 8) unseres Hauses (die in allen unseren Publikationen einsehbar sind) nachlesen. Wir untersagen jedoch nicht grundsätzlich das Mitbringen, wir erheben lediglich einen kleinen Aufpreis (Korkgeld) für den Verzehr eigener Getränke in unserem Haus. Erlauben Sie uns noch die Anmerkung, dass unsere breit gefächerte Gastronomielandschaft, mit 4 verschiedenen Restaurants, 2 Bars und Biergarten für jeden Geschmack und Geldbeutel etwas bietet. In diesem Sinne verbleiben wir mit freundlichen Grüßen und besten Wünschen i.A. Eileen Weiß im Auftrag der Geschäftsführung

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