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Karin (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2011 • 3-5 Tage • Strand
Nie wieder Urlaub im Hotel Hedera
2,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Nochmals würde ich Ihnen dieses Hotel nicht mehr fahren. Mein Mann und ich sind mit unseren zwei Töchtern angereist. Bei der Ankunft: Check In sehr schlecht , kein Deutsch , keine genau Erklärung , Zimmerschlüssel bekommen und nicht einmal erklärt wo wir hin müssen. Im Zimmer: beide Zimmer sehr alte Einrichtung . Kein Kühlschrank im Zimmer , Save nicht kostenlos ( bzw. Kaution) . Am Balkon: groß mit 3 Plastikstühlen und einen kleinen Kindertisch , keine Liege , kein Sonnenschirm. Bad: WC war voll Flecken, Dusche( bzw. Badewanne) hat schon Rost angesetzt , Haare in der Wanne, alte zerrissene Handtücher im Bad. Unter dem Bett: eingetrocknete Flecken. Bett selber: einigermassen sauber. Bewertung betrifft beide Zimmer .!!! Strand: Liegen und Sonnenschirm muss man täglich neu bezahlen. Ohne Liege geht es aber auf gar keinen Fall , zu große Steine. Auto: Bei der Frage wo wir unser Auto abstellen sollen, bekammen wir nur die Antwort , sucht euch einen Platz ( lach, Parkplatz viel zu klein). An der Rezeption wenn man was fragen will, heißt es nur : ich Sie nicht verstehen. Wenn die Kinder an die Rezeption gegangen sind , bekammen Sie gar keine Antwort. Essen im Hotel: Frühstück ging so, zu wennig Auswahl. Rühreier oder Spiegeleier waren immer kalt. Abendessen war vom Geschmack nicht schlecht , kann man aber auch besser machen. Personal im Restaurant bei Frühstück oder Abendessen sehr unfreudlich, haben zum Teil Haare auf den Zähnen. ( Beispiel : Familie mit 6 Personen , darf nicht zusammen an einen Tisch sitzen , weil es nur 4 er Tische sind.) Im großen und ganzen waren wir von diesen 3 Sterne Hotel sehr entäuscht. Hotel für Familien ist nicht zu empfehlen da bis tief in die Nacht sehr viel Lärm um das Hotel ist. Fenster kann man aber auch nicht schließen , da es ja viel zuhaus ohne Klimaanlage ist( bekommt man gegen Aufpreis) Könnte noch viel mehr schreiben. Sollte jemand hinfahren bitte großen Geldbeutel mitnehmen Pr


Zimmer
  • Sehr schlecht
    • Zimmergröße
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im August 2011
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Karin
    Alter:36-40
    Bewertungen:7