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Walter (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2014 • 1 Woche • Strand
Kein angemessener Umgang mit den Gästen
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Masche des Hotels Hedera bei 3 Sterne Buchung. Sie werden in ein kleines Zimmer direkt mit Fenster zur Straße ( anfahrt zu den 3 Hotels ) das heißt Tag und Nacht Lärm durch Autos Motorräder und Bussen , kein Chance auf Schlaf gesteckt, bei beschwerde heißt es Sie haben Standartzimmer gebucht obwohl bei einem früheren Telefonat neu Renofiert und jedes Zimmer mit Balkon beschrieben wurde. Bei Zimmerwechsel müßte man 22€ pro Nacht draufbezahlen. Dies wurde auch mit anderen Gästen so braktiziert. Durch beschwerde an Select Holydays mußten wir nur 50% draufbezahlen 55€ für die wir aber noch eine Gutschrieft erhalten sollen.Ansonsten ist der Ort und der Badestrand sehr zu empfehlen auch von dem Hotel Mimosa konnte man keine schlechte Kritik hören.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Gut
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juli 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Walter
    Alter:51-55
    Bewertungen:2