Altes Hotel in teilweise erschreckend schlechtem Zustand. 2 Aufzüge für eine große Menge Gäste sind eindeutig zu wenig.
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| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 3-5 Tage im September 2025 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Ernst |
| Alter: | 66-70 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Ernst, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback mit uns zu teilen. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir verstehen Ihre Bedenken hinsichtlich des Zustands bestimmter Bereiche des Hotels sowie der Verfügbarkeit der Aufzüge in stark frequentierten Zeiten. Bitte seien Sie versichert, dass wir kontinuierlich an Verbesserungen arbeiten und Ihre Rückmeldung uns dabei hilft, die richtigen Prioritäten zu setzen. Wir schätzen Ihre Anmerkungen sehr und würden uns freuen, Sie in Zukunft erneut begrüßen zu dürfen, um Ihnen einen angenehmeren Aufenthalt zu ermöglichen. Mit freundlichen Grüßen Manuela Golja Front Office & Guest Relations Manager
