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Herbert (36-40)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Familie • September 2007 • 1 Woche • Strand
Sie glaubten zu können, konnten aber nicht
3,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

am Tag der Anreise waren die Zimmer erst um 2 Uhr zu beziehen. Trotz angeblicher Reinigung lag noch überall Staub und Haare, von der Decke löste sich der Spritzputz. Die Mängel wurden selbst behoben. In den nächsten Tagen wurden die Zimmer angemessen gereinigt und die Betten mit Blumen geschmückt. Zum Essen, nach den ersten zwei Tagen glaubten wir das wird eine Spagetti und Lasagnewoche in den unterschiedlichsten variationen. War dann doch nicht so. Generell war das Essen zu kalt und die Getränke zu warm(Beim Bier bekamm eher mit den Magen Probleme). Es waren selten ausreichend Teller und Besteck vorhanden. Der Chefkoch rühmte sich mit ersten und zweiten Plätzen bei der Koch WM mitte der 90er diesen Anspruch wurde das essen bei weitem nicht gerecht. PS Die Muscheln verursachen Durchfall und Brechatacken. Die Themenrestaurants waren nicht schlecht wurden aber den überheblichen ankündigungen der Reiseleitung auch nicht gerecht. (Wenn ich zum Italiener gehe möchte ich Italienischen Wein und nicht Tunesischen). Beim Grillabend war der Essensnachschub sehr mangelhaft (kostet ja alles Geld). Der Allgemeine Hotelbereich war bis auf die WC's sauber. Die Wc's sind eine einzige Katastrophe. Nach der Ankunft benutzte ich daß WC in der Hotellobby links und rechts anden Wänden waren Kotreste verschmiert. Sagt mann vorerst nichts die Reinigungskräfte können auch nicht alle 5 Minuten nach dem rechten sehen. Da nach drei Tagen die Reste immer noch an der Wand waren wandte ich mich an die Deutsche Hotelmanagerin, sie versprach den Umstand sofort zu beseitigen. Die Reste waren auch am letzten der 7 Tage nicht beseitigt. Weiters gab es auf den WC's anstatt von Einweghandtüchern nur klopapier zum abwischen und einen viel zu kleinen Abfallkorb. Der Strand ist einen Frechheit übersät von Bauschutt und Algen. Die Pools waren in Ordnung. Das Frezeitangebot (Tischtennis nur ein Tisch, Minigolf nur ein Golfball zur Verfügung die Anlagen hängen zur Seite teilweise unbenutzbar, Bogenschiessen fand nie statt aus unlust der Verantwortlichen). Den Animateuren muß mann ein Großes Lob aussprechen die Shows waren sehr Gut. Die Liegeflächen um die Pools waren großzügig. Fazit wenn mann den Urlaub auf Baden und schlafen beschränkt ist der Preis OK, denn Ansprüchen der Bilder im Katalog und der Beschreibung wird es nicht gerecht. (Die Anlage hatte auch schon bessere Zeiten erlebt)


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im September 2007
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Herbert
    Alter:36-40
    Bewertungen:3