Sichere Dir jetzt bis zu 500€ auf die Top-Deals für Deinen Last-Minute-Urlaub – nur noch bis 1.9.!
Alle Bewertungen anzeigen
Andrea (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • März 2012 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Tolles 5-Sterne Hotel mit Nachholbedarf
4,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Ein sehr schönes und neues Hotel. Das Hotel ist sehr modern vom Baustil und edel in der Ausstattung. Es war sauber und das Personal freundlich. Es waren viele deutsche Gäste, auch mit Hunden, was man leider an den Hinterlassenschaften im Außengelände merkte. Aber das liegt an den Gästen. Handyerreichbarkeit war gegeben. Wenn man das im Voraus gebuchte Zimmer dann auch erhält, die Essenszeiten und Öffnungszeiten des Wellnessbereiches ausgeweitet werden, entspricht das Haus eher einem 5- Sterne-Haus. Hier gibt es deutliche Abstriche in der Bewertung. Wenn man mit den, für uns als sehr negativ eingeschätzten Merkmalen leben kann, kann man das Hotel weiter empfehlen-ansonsten eher nicht. Es ist sehr kinderfreundlich- das ist positiv. Die Hundefreundlichkeit sehen wir wegen der vielen Hinterlassenschaften der geliebten Vierbeiner nicht positiv, nein das ist eklig. Und der Gedanke, dass vielleicht ein Hund in unserem Bett geruht hat, den finden wir auch nicht gerade prickelnd.


Zimmer
  • Gut
  • Das von uns bewohnte Standardzimmer war zur Seeseite gelegen mit einem schönen Balkon und schönen Holzmöbeln. Gestört haben wir uns an der sehr befleckten Couch, die nicht zum Hinsetzen eingeladen hat. Auch der hochfloorige Teppich war nicht gerade hygienisch. Das Bett eher weich, aber sauber. Die Sanitärausstattung stammt von Markenfirmen und ist sehr geschmackvoll und super sauber und hygienisch. Duschbad und Flüssigseife waren vorhanden. Ohne die Couch wäre das gesamte Zimmer großzügiger und besser.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Das Essen war sehr gut, reichhaltig und frisch. Die Speisen waren liebevoll angerichtet und ließen kaum einen Wunsch offen, was die Qualität und Darreichung anbetrifft. Die gute Kritik wird dann aber unmittelbar durch die Essenszeiten zunichte gemacht. Frühstück gibt's von 8.00- 10.00 Uhr, Abendessen von 16.00- 18.00 Uhr. Wir kamen gegen 19.30 Uhr nach langer Reise und Stau an und haben das bezahlte Abendbrot nicht erhalten, es gab nichts mehr. Das kann für so ein 5- Sterne-Haus doch wohl nicht sein!! Wir haben unsere verspätete Ankunft auch noch telefonisch vorangekündigt. So ging es in's Bett.


    Service
  • Eher gut
  • Das Personal war freundlich. Die Zimmerreinigung war gut, aber in unserem Zimmer durch den Flokkatiteppichboden erschwert. Wir hatten ein Deluxezimmer gebucht und dann nur ein Standardzimmer erhalten. Die Rezeption war nicht bereit, dies schriftlich für den Veranstalter zu bestätigen.Nachdem wir einen Obstkorb, 1 Fl, Wein aufs Zimmer abgelehnt haben, gab man uns dann zwei 20-minütige Massagen am Sonntag als kl. Ausgleich. Das war sehr enttäuschend für uns und spricht nicht für ein 5- Sternehaus. Es wurde uns versprochen, dass wir am 2. Tag in ein Appartment umziehen können. Nachdem wir alles gepackt hatten, kam der Anruf, dass es doch nichts wird. Sehr, sehr schwach und unakzeptabel für den weit gereisten Gast mit entsprechender Erwartung.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Das Hotel liegt optimal unmittelbar in Strandnähe, mitten in einem Kiefernwald. In ca. 12 km Entfernung liegt das kl. Städtchen Kolberg, wo sich viele Kurgäste tummeln. Da wir mit dem Auto waren, können wir nicht beurteilen, wie die Verkehrsanbindungen sind. Jetzt in der Winterzeit machte der Ort selbst eher noch einen verschlafenen Eindruck.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Ein sehr großer Poolbereich und viele Saunen, die von uns genutzt wurden. Beides sauber und sehr schön, Leider auch hier Abstriche wegen der unfreundlichen Öffnungszeiten. Der Poolbereich hat von 8.00-21.00 Uhr geöffnet. Also vor dem Frühstück Schwimmen- so gut wie unmöglich. Der Strand ist relativ schmal, aber es war ja noch fast Winter und so haben wird den Strand nicht genutzt.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im März 2012
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Andrea
    Alter:51-55
    Bewertungen:2