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Hans-Jürgen (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Februar 2014 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Gute Gastronomie aber keine 5 Sterne
4,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Wir hatten aus Anlass meines 70.Geburtstages dieses Wellnesshotel gebucht, um in der Erwartung eins 5 Sterne Services den feierlichen Anlas zu begehen und zu entspannen.Leider entsprach das Hotel nicht den Erwartungen eines 5 Sterne-Hotels, sondern aus unserer Sicht maximal 3 Sternen.Das Hotel ist ein kalt wirkender Bau aus Stahl und Glas und vermittelt beim Eintritt den Eindruck des Ambientes einer Industriehalle. Es wirkt alles zweckmäßig aber nicht gemütlich.Das Zimmer war angemessen groß und bis auf die unbequeme Couch gemütlich.Das Bad ist groß und sehr komfortabel ausgestattet.Wir hatten Halbpension gebucht und waren von den abwechslungsreichen, qualitativ hochwertigen Speisen sehr angetan.Der Speisesaal hatte eher das Ambiente einer Betriebskantine und wirkte sehr laut und durch fehlende Grünpflanzen und Blumen eher kalt und unpersönlich.Schwimmbad und Saunabereich haben uns gefallen.Nicht informiert hatte man uns beim Check-In über die Parkplatzgebühren von mehr als 7 € pro Tag. Trotz bitte meiner Frau bei der Rezeption nach Blumen am Geburtstag, klappte das leider nicht.Unsere Erwartungen an ein 5 Sterne Wellnesshotel wurden nicht erfüllt.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher gut
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
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    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Februar 2014
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Hans-Jürgen
    Alter:66-70
    Bewertungen:23