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Josaine (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Dezember 2012 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Gut gemeinte 4 Sterne
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Das Hotel auf den erste Blick ist Top, super modern und hätte alles um ein perfekten Hotel sein zu können. Leider. Es ist auf den erste Blick sehr sauber. Die Küche hat des nicht so genau geschaut wie die Zimmerreinigung. Alle Leistungen waren vorhanden auch wenn den WiFi nur ins Zimmer richtig funktioniert hat, fanden wir OK. Die Gäste waren mehr Familien und überwiegenden einheimlichen. Wer Weihnachten mit polnische Tradition und ein polnischer Weihnachtsmann die am Abendessen vor der Hauptgang ins Restaurant stürmt um Spaß mit den Kinder und am Geschenk Verteilung erleben will ist des perfekt. Vielleicht sehen wir des alles viel zu eng aber leider haben wir uns enttäuscht.


Zimmer
  • Eher gut
  • Das Zimmer war im Ordnung bis auf ein Paar Kleinigkeiten.: Den Couch hat ein Riss gehabt. Im Bad war die Handtücherhalter halb hängend. Bettwäsche waren mit schwarzen Fusseln und Löcher. Bademantel war nicht gut, Sehr billig, klein und krazig. Sonst die Größe war OK. Das Bett war weich und angenehm. Das Bad war sehr schön und sauber Die Beleuchtung war auch ganz schön.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Die Anzahl an Bars und das Restaurant waren im Ordnung. Getränke und Cocktails alle Art. Preis wie im Deutschland auf ein Große Stadt. Das Frühstück war OK, alles vorhanden was man gern hat. Ich habe nur frisch geschnittenen Obst und frische gekochtes Eier vermisst. Es war jemand für frische Spiegeleier da aber dafür musste man fließend polnisch sprechen um was zu bestellen, wir sind leider zuerst ignoriert worden. Es waren immer genug Personal rum, ich habe immer nicht verstanden wieso man trotzdem den eigene Kaffee am Automat selber holen musste. Ist wie 3 Sterne Hotel. Das Abendessen war zu sehr Typisch Polnisch. Es gab kaum Abwechslung außer Fisch. Den gleichen kalte Büffet war auch beim Frühstücken vorhanden. Wer mags... Sah aber auch wie Rest von Abendessen aus. Ich habe schöne leckere Nachtische erwartet, nur den Kuchen von Nachmittagskaffee und die gleichen Obst wie am Frühstück. Was uns gestört war die Sauberkeit von Besteck und Teller, es war teilweise schwer eine saubere Teller zu erwischen. Das geht gar nicht! Also allgemein fanden wir nicht gut.


    Service
  • Schlecht
  • Als wie kam hat es geschneit und vielleicht erwarten wir viel von ein 5 Sterne Hotel aber es kam niemand entgegen um den koffer zu holen. Wir müsste selbst den Wagen organisieren um alles rein zu bringen, dabei hat das Personal des von innen des angeschaut. Den Parkplatz war nicht geräumt und es war ziemlich glatt. An den Rezeption haben die Deutsch und englisch gesprochen, nicht fließend aber ausreichend, leider war nur an den Rezeption. Manchen Mitarbeiter haben sich bemüht um englisch oder deutsch zu sprechen aber leider nur ein paar Wörter. Wir haben uns tierisch geärgert an Restaurant weil wir kam nicht weiter mit unseren vorhandenen Sprachen. Wir haben nicht erwartet das man alle Sprache der Welt beherrscht aber Englisch ist in so ein Hotel ein muss!


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Lage war etwas schwierig zu finden, nicht mal auf den Lageplan der Stadt war das Hotel gekennzeichnet so das wir fragen müsste wo das Hotel sich befindet. Wenn man die Fotos sieht denkt das etwas entfernt und isoliert ist aber das Hotel hat doch an den Hauptstraße gelegt, innen hat man dies doch nicht gemerkt. Wir waren über den Weihnachtszeiten da und vielleicht deswegen waren alles zu. Im Sommer sieht bestimmt anders aus.


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Den Fitnessraum war Ok, auch wenn ein Paar Geräte ziemlich wackelig war. Pool war auch Ok. Es gab wenige Stühle mit Auflagen. Die Haupteingang der Pool war geschlossen so das man nach unten zur den Wellnessbereich, und Sauna vorbei laufen musste um wieder den Treppe zur Pool zu erreichen. Das Problem war das die Tür zwischen Sauna und Pool immer offen sein musste und so richtig saunieren und ruhen könnte man da nicht weil ständig Leute durchs Treppe laufen musste und die Lautstärke des Pools auch nicht für Entspannung sorgte. Dampfbad war nur eins eingeschaltet und aber nur halb. Nur zwei Sauna waren richtig im Betrieb. Den Salzgrotte hat sich entpuppt als Attrappe aus Fensterisolierschaum und eine Masse aus Küchensalz und Gips, ich glaube nicht das irgendwelche gute Wirkung daraus kommen kann. War aber der einziger Raum wo man wirklich ruhe haben könnte da geschlossen war. Leider nur mit zwei Liege so das ständig belegt war. Den Anwendungsbereich war kaum besucht, die Preise waren teilweise zu hoch. Wir haben uns eine Massage gegönnt und waren damit zufrieden. Diese Kosmetische Abteilung war auch genau so schön wie auf den Katalog. Das Personal war hier auch ganz nett auch wenn nur eine Person Fremdsprachen gesprochen hat. Wir haben reingeschaut wo diese schöne Bilder von Haman Bäder gemacht worden sind, da waren wir erschrocken, da sich als ein Abstellkammer entpumpt hat, es lag Tücher und Putzzeug rum. Ich glaube wir waren nicht die einzigen die des zu teuer empfanden haben daher war überhaupt nicht besucht. Es war Ok aber ich gebe trotzdem eine schlechte Note weil leider die Entspannugsfaktor von ein Spa nicht vorhanden war. Weg zu Strand war Ok und das Hotel bietet auch viel Freizeitangeboten, vor allem für Kinder, leider wollten wir nur entspannen und wir haben kein Polnisch verstanden.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1-3 Tage im Dezember 2012
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Josaine
    Alter:36-40
    Bewertungen:1