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Sandra (46-50)
Verreist als Familie • März 2023 • 1-3 Tage • StrandAbsolute Entäuschung!
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher schlecht

Da wir in diesem Ort schon im Hotel Neptuno und im Hotel Senator waren, wollten wir diesmal das Havet kennen lernen. Leider war das aber eher ein Enttäuschung.


Zimmer
  • Eher gut
  • Die Zimmer waren wir beschrieben.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Da wir zum Glück nur Frühstück gebucht hatten, kann ich mich auch nur dazu äußern. Es war wie zu schlimmsten Coronazeiten, eine Ausgabe erfolgte nur über das Personal am Buffet. Man konnte sich nichts selber nehmen, überall waren Absperrungen. Am Sonntag waren dann von drei Kaffeemaschinen angeblich 2 defekt, das führte dazu, das Quer durch den Essenraum eine Schlange von Menschen anstand, da auch im oberen Bereich des Hotels die Kaffeemaschine nicht ging, wartete man sage und schreibe 11min auf einen Kaffee. Das Personal war völlig überfordert mit der Situation und versteckte sich wegen der Gästereklamationen teilweise in der Küche! In Polen gibt es eigentlich fantastische Brot und Backwaren aber leider nicht im Havat Hotel, die Brötchen waren dabei das allerletzte. Wenn man vergleicht das zu diesem Wochenende der Preis zwischen dem Hilton Hotel und dem Havet gleich war und man schon mal das Hilton Swinemünde Frühstücksbuffet geniesen konnte, ist der Preis für das Havet Hotel völlig überzogen!!!


    Service
  • Schlecht
  • Die Rezeption war leider schon die erste Enttäuschung im Hotel. Unser Sohn musste auf sein Bettzeug und nach mehrmaligen bitten bis nach 22:00Uhr am Anreisetag warten. Meine Frau hatte Geburtstag am nächsten Tag und ich bat darum einen Tisch mit einer Kerze und Sekt einzudecken. Auch da klappte am nächsten Tag nicht. Man reservierte uns zu dritt einen Zweipersonen Tisch(zwei Stühle) ohne Sekt.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Das Hotel liegt direkt hinter einer Düne und an einem sehr schönen Strandabschnitt. Aktuell wird aber geade die Straße und der Fußweg am Hotel gebaut und es kann unter der Woche zu Lärm kommen.


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Kinder:1
    Dauer:1-3 Tage im März 2023
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sandra
    Alter:46-50
    Bewertungen:11