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Helmut (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2013 • 1 Woche • Stadt
Schöner Urlaub! Bitte mehr Angebot für Kinder!!!!
4,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir haben acht Nächte im Ramada Hotel Hahnenklee verbracht.Das Hotel ist etwas älter-was für uns überhaupt kein Problem war. Die Aussenansicht trügt. Innen ist es freundlich und sieht wesentlich besser aus.Als wir ankamen wurden wir sehr freundlich in Empfang genommen. Unsere Tochter bekam ein Begrüßungsgeschenk und fühlte sich gleich wohl. Unser Zimmer war hell,einladend, groß genug und die Ausstattung völlig ausreichend. Von der Rezeption bis zur Reinigungskraft waren alle sehr freundlich zu uns. Wir haben vorher überwiegend Urlaub in Ferienwohnungen gemacht und den Service -sich z.B.ans fertige Frühstücksbüffet zu setzen-genossen. Was für Kinder allerdings nicht so schön ist-dass es GAR KEINE Kinderanimation gibt. Es gibt zwar eine Kinderbetreuung- in der die Kinder abgegeben werden könen-das ist aber ja keine Animation. Die Kinder wissen nicht was dort gemacht wird und als unsere Tochter nachgefragt hat-konnte man ihr auch keine Auskunft geben. Da möchte man dann ja nicht hin.Wir gehören sicher nicht zu den Eltern, die ihr Kind dauernd abgeben-es ist sonst aber für die Kinder teilweise schwierig mit anderen in Kontakt zu kommen. Es wäre schön gewesen, wenn zischendurch mal Aktionen für die Kinder statt gefunden hätten. Gegenüber im Kurhaus gab es teilweise Angebote. Das Spielzimmer für Kinder ist auch eher Notbehelf. Der Pool ist etwas klein-wir haben dort jedoch viel Zeit verbracht und hatten schöne Stunden dort. Fazit: wir hatten einen schönen Urlaub. Der Liebesbankweg ist ein besonderes Highlight gewesen. Auch das Schloß in Werningerode ist immer einen Besuch wert. Wir würden wieder kommen. Wünschenswert wäre trotzdem -das Programm für Kinder- etwas mehr aufzubauen.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juli 2013
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Helmut
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Tanja, wunderbar, dass Sie Ihren Urlaub im Harz und in unserem Hause sehr genossen haben. Besonders glücklich machen uns Ihre Worte: „fühlte sich gleich wohl“ – genau so wünschen wir es uns für alle Gäste. Vielen Dank für Ihren Vorschlag zur Optimierung bei der Kinderbetreuung. Wir werden dies mit unseren Kinderbetreuerinnen besprechen. Solche Rückmeldungen helfen uns, unser Angebot noch besser zu machen. Schön, wenn wir Sie und Ihre Familie bald in unserem Hotel wiedersehen. Bis dahin verbleiben wir mit den besten Wünschen. Ihr Guest Relation Team vom RAMADA Hotel Vier Jahreszeiten