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Tina (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2014 • 1 Woche • Sonstige
Lieber nicht!
3,5 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

- sehr abgewohntes Zimmer, Fliesenfugen schimmlig, sepearte Wasserhähne für warm-kalt: Verbrühungsgefahr speziell für Kinder - Balkon vermoost, Geländer schon mit Flechten bewachsen - muss sehr lange nicht gesäubert worden sein - Essen immer als Buffett, Frühstück und Vorspeisen/Salate am Abend sehr eintönig, grüner Salat schwarz-matschig und Mandarinen verdorben - leider für zweiten Essendurchgang entschieden (19.30Uhr) Folge: verkochtes Essen, matschiges Gemüse, teilweise auch mal angetrocknet im Warmhaltebehälter, rundherum wurden ab 20.00 Uhr Tische schon abgedeckt - Essen wird nicht im Hotel zubereitet (Catering-Service!!!), Personal im Speiseraum zwar freundlich, kann den Andrang aber gar nicht schaffen - Personal bedient sich rege am Buffet, danach werden beim Bierzapfen die Pommes mit den Fingern hintern Tresen gegessen -sehr appetitlich - sehr simple Auswahl von Wein, Tee auf der Karte - An der Rezeption wird konstant auf den Computer gestarrt, kein Gruß, kein Lächeln; einzige Ausnahme war am 19. und 25.10., junge Frau leider ohne Namensschild


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Oktober 2014
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Tina
    Alter:51-55
    Bewertungen:1