Wir hatten das Hotel gebucht, da wir einmal die Weihnachtsmärkte in Goslar und Wernigerode besuchen wollten. Hahnenklee selbst ist ein kleiner, zu dieser Jahreszeit recht verschlafener Ort. Das Hotel hat uns gut gefallen, strahlt eine gemütliche Atmosphäre aus und ist direkt am Kranichsee wunderschön gelegen. Wir haben uns sehr wohlgefühlt. Kleine Schwächen sind aber auch vorhanden. So fand ich persönlich es nicht zeitgemäß das es im Bad keine Mischbatterien gab, auch sollte im Jahr 2014 ein Flachbild-TV in einem 4* Haus zur Ausstattung gehören. Meine Frau wollte zum Abschluß des Frühstücks noch einen Pfannkuchen naschen, leider wurden trotzt bitten darum um 09:30 Uhr, eine halbe Stunde vor Frühstücksende, keine mehr nachgelegt.

Zimmer

Gut

Zimmergröße
Sehr gut
Sauberkeit
Gut
Ausstattung des Zimmers
Eher gut

Restaurant & Bars

Gut

Atmosphäre & Einrichtung
Gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Sehr gut
Essensauswahl
Gut
Geschmack
Gut

Service

Sehr gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Sehr gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Sehr gut

Lage & Umgebung

Eher gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Eher schlecht
Restaurants & Bars in der Nähe
Eher gut

Aktivitäten

Gut

Freizeitangebot
Gut

Beliebte Aktivitäten

Sonstiges

Pool

Zustand & Qualität des Pools
Gut

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	1-3 Tage im November 2014
Reisegrund:	Sonstige

Infos zum Bewerter
Vorname:	Björn & Chris
Alter:	46-50
Bewertungen:	56

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Björn, wir möchten Ihnen für das Schildern Ihrer Erlebnisse in unserem Hotel recht herzlich danken. Nur so erhalten wir einen Einblick, was unsere Gäste bewegt und wo Verbesserungspotenzial besteht. Ihr Hinweis werden wir sofort mit dem Küchenteam besprechen. Wir freuen uns schon jetzt auf ein Wiedersehen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Guest Relation Team vom RAMADA Hotel Vier Jahreszeiten Hahnenklee

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„Weihnachten im Regen und einem schlechtem Hotel”

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