Alle Bewertungen anzeigenVor 16 Jahren • Verreist als Familie im Januar 2010
Miriam(31-35)
18 BewertungenLeider nicht gehalten, was versprochen
3,1 / 6
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Es stand kein einziges Nichtraucherzimmer zur Verfügung und die vorhandenen Zimmer rochen alle unangenehm nach Zigarettenrauch. Die Matratzen waren durchgelegen. So schlecht, wie bei diesem Aufenthalt haben wir schon lange nicht mehr geschlafen. Fußbodenheizung ging abends zentralgeschaltet an und machte die Zimmer zur Sauna. Man konnte nur bei geöffnetem Fenster schlafen. Wir haben nicht die Zimmer erhalten, welche wir telefonisch reserviert hatten. Reklamationen zu o.g. Punkten wurden nicht ernst genommen und keine Abhilfe geschaffen.
Zimmer
Eher schlecht
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
Restaurant & Bars
Eher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
Service
Schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
Lage & Umgebung
Eher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
Preis-Leistung
Schlecht
Meilengutschrift erhalten
