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Silvia (41-45)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Familie • Juli 2013 • 1-3 Tage • Sonstige
Einmal und nie wieder
2,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Wir verbrachten gemeinsam mit unseren Freunden aus Bayern eine Nacht im Haus Lanka. Schon bei der Buchung über booking.com gab es Schwierigkeiten, da der Vermieter für das Frühstück von 6-jährigen Kindern 7,50 Euro verlangen wollte. Es gab hier keine Annäherung und auf die unsere Zufriedenheit wurde kein Wert gelegt. Das Zimmer war sehr klein, der Boden schon sehr abgenutzt. . Das Doppelbett stand in einer Nische, seitlich waren jeweils nur 50 cm Platz.. Das Zustellbett für unseren Sohn stand direkt vor dem Schrank - der war somit nicht benützbar. Für uns nicht schlimm, da wir ja nur eine Nacht geblieben sind. Der Balkon war ziemlich schmutzig. Das Frühstück war ein Buffet, aber alles auf sehr niedrigem Niveau. Das Bad war zweckmäßig und sauber. Die Außenanlage war einfach und recht lieblos gestaltet. Für die Kinder gibt es ein Trampolin. Als wir uns mit unseren Freunden um 22 Uhr im Frühstücksraum (der am Abend zu einer Bar umfunktoniert wurde) mit einer mitgebrachten Flasche Wein zusammensetzten wollte, rastete der Vermieter völlig aus. Wir fragten höflich, ob wir die mitgebrachte Weinflasche hier trinken dürfen, da es sich ja um einen Privatvermieter handelte und nicht um ein Restaurant. Es gab eine kurze Diskussion, in der uns der Vermieter erklärte, dass er hier eine Bar hat (es waren keine anderen Gäste da) und , dass es natürlich nicht erlaubt ist, einen mitgebrachten Wein zu konsumieren. Danach verwies uns der Vermieter aus dem Raum, wir konnten unseren Wein, draußen vor der Türe trinken. Und wenn wir noch ein falsches Wort sagen, holt er die Polizei und läßt die Zimmer räumen, waren noch seine abschliessenden Worte. Wir fahren sehr oft in Österreich auf Urlaub, wir haben immer Privatquartiere und trinken auch gerne mal ein Glas unseres mitgebrachten Weines. Das ist eine durchaus übliche Vorgangsweise, wir hatten damit noch nie Probleme. Die Reaktion war für uns völlig überzogen und auf Kundenzufriedenheit oder gar Gastfreundschaft wird bei diesem Privatvermieter kein Wert gelegt.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im Juli 2013
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Silvia
    Alter:41-45
    Bewertungen:1