Alle Bewertungen anzeigen
Marina(56-60)Deutschland
3 Bewertungen
Vor 8 Jahren • Verreist als Familie im Juli 2017
Wartburgblick allein ist nicht alles
3 / 6

Gigantische Lage, Blick auf die Wartburg von ausgewählten Zimmern aus, Haupthaus: sehr ansprechende Architektur, Wintergarten und Terrasse mit Wartburgblick


Zimmer
  • Gut
  • Putzfrau klopft 10 Minuten vor Ende der Zimmerbelegungszeit und entschuldigt sich dann; sinnentleert


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • keinerlei Wahlmöglichkeit am Abend innerhalb des gebuchten Paketes (Wanderarrangement); einmal Rind mit Klößen und matschigem Rotkohl, einmal Kalbshaxe mit bissfestem Sauerkraut und Kartoffeln; auf mitreisende Kinder (2 1/2 und 4 Jahre) wurde nicht eingegangen, eventuelle Kostwünsche wegen Abneigung oder Allergien wurden nicht erfragt (friss oder stirb Gefühl); Personal überlastet, an Feierabend um 23 Uhr interessiert; Bestellwünsche wurden aus Gründen des nicht stören wollens selten erfragt, a la carte Gäste bevorzugt bedient


    Service
  • Eher schlecht
  • Ein Brief an die Leitung des Hauses mit Darstellung unserer Kritik gipfelte in dem Fazit/ der Unterstellung: man glaube, die Beschwerden sollten "durch starke Negativdarstellung...einen weiteren Discount erwirken" (den Preis drücken). Es sei erwähnt, unsere Buchung belief sich auf insgesamt 6 (!) Zimmer, die Buchung derselben erfolgte über ein Jahr im Voraus.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Wartburg und Eisenach selbst als lohnenswerte Ziele


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    nicht genutzt


    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Melden