Alle Bewertungen anzeigenVor 5 Jahren • Verreist als Familie im Oktober 2020
Heike(66-70)
1 BewertungenSchöner Ausblick mit ausbaufähiger Gastronomie
3,6 / 6
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Die Lage und Atmosphäre sind für Eisenach einmalig. Getrübt wurde der Aufenthalt leider durch die suboptimale Organisation des Frühstücks im Hotel (alle Plätze belegt bzw. Tische nicht abgeräumt, keine Gläser für Kaffee vorhanden). Für die Herstellung von Pommes Frites, Wiener Schnitzel und Vegetarischer Flammkuchen wurde leider ein ranziges Fett verwendet, Daher die entsprechend niedrige Sternebewertung. Die Fremdsprachenkenntnisse des Personals konnten wir nicht bewerten.
Zimmer
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
Restaurant & Bars
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackSehr schlecht
Service
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
Familien
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
