Haus Delecke

Wir haben mit der Familie (4Pers.) 1 Nacht übernachtet und waren entsetzt über den Zustand des Hotels und den absolut unprofessionellen Service.

Die Zimmer sind in verwohntem Zustand, der Teppichboden fleckig und abgetreten, auch im Bad erheblicher Renovierungsstau bis hin zur Toilettenbrille! Wackelkontakt der Stromleitung im Schlafzimmer, manchmal geht das Licht nicht an. Fenster schließen nicht dicht und bräuchten dringend Farbe.

Hier wird der Gast nicht willkommen geheißen- zumindest wir nicht, die nach uns ankommenden Gäste, soweit wir beobachten konnten, auch nicht. Die Rezeption war von einer "Springerin" besetzt, die durch mehrere Aufgaben gleichzeitig ( sie war auch im Restaurant Service eingesetzt) offensichtlich überfordert war. Ein gehetzter Blick und ein - ich komme gleich- ersetzte die Begrüßung. Kein freundliches Wort, kein Serviceangebot, unsere wenigen Fragen wurden genervt knapp beantwortet. Eigentlich wollten wir auch im Hotelrestaurant zu Abend essen, verzichteten dann aber darauf.

Das Hotel ist sehr schön gelegen und zeugt definitiv von besseren vergangenen Zeiten.

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