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Isabel (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2019 • 3-5 Tage • Sonstige
Nettes Hotel für einen Kurztrip
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Um ehrlich zu sagen hatten wir das Hotel gebucht weil unsere Männer gern ein Hasseröder Bier trinken.Wir hatten es als Familien Trip mit 10 Personen geplant. Aber wir wurden eines besseren belehrt denn es gab kein Hasseröder Bier.Wir hatten das Hotel mit der Brauerei in Verbindung gebracht aber sie haben nix miteinander zu tun.


Zimmer
  • Eher gut
  • Zimmer ok.Leider ohne Balkon. Schrank etwas klein wenn man länger Urlaub macht. Bad geräumig. Vom 7.Stock hatten wir leider den Blick auf den Parkplatz.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Büfett ausreichend. Nett war das wir ein Tisch für alle 10 Personen bekommen haben für die Zeit unseres Aufenthalts.Dieser wurde hübsch als Geburtstagstisch gedeckt. Wir hatten ein Geburtstagskind dabei.Telefonisch hatten wir den Tisch und Blumen fürs Zimmer vorher bestellt. Es gab genügend Auswahl und frische Sachen.


    Service
  • Eher gut
  • Nettes Personal an der Rezeption. Eine Kellnerin war unfreundlich als sie uns über das Verhältnis zur Brauerei aufklärte. Der Willkommens Getränke Gutschein begrenzte sich auf ein Sekt oder Bier oder Fruchtpunsch.Schade. Leider dauerte es ewig bis die Tische abgeräumt wurden.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Hotel liegt etwas außerhalb in ruhiger Lage mit Blick auf den Brocken. Sehr schöne Altstadt und gute Ausflugsmöglichkeiten.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Spielzimmer ok für die Kids. Ansonsten waren wir viel unterwegs.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im Juni 2019
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Isabel
    Alter:41-45
    Bewertungen:25
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Isabel, wir haben uns sehr gefreut, Sie im Hasseröder Burghotel begrüßen zu dürfen und danken Ihnen für Ihr ausführliches Feedback und auch für Ihre persönliche Meinung. Bezüglich Ihrer Anmerkung zu Ihrem Zimmer, möchten wir Ihnen gern mitteilen, dass wir insgesamt 6 sehr verschiedene Zimmerkategorien anbieten, so dass unsere Gäste ganz nach Ihren Wünschen entsprechend Ihr Zimmer auswählen können. Unsere Rezeption ist 24h besetzt und gern haben interessierte Gäste hier die Möglichkeit sich ausführlich vorab beraten zu lassen. Als junges Unternehmen sind wir stets dabei unsere Angebote zu optimieren und den Wünschen unserer Gäste anzupassen. Vielleicht können wir Sie bei Ihrem nächsten Besuch mit einigen Veränderungen überraschen. In diesem Sinne freuen wir uns Sie in Zukunft wieder im Hasseröder Burghotel begrüßen zu dürfen und senden Ihnen herzliche Grüße. Ihr Team vom Hasseröder Burghotel

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