Alle Bewertungen anzeigen
Frank (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Januar 2025 • 3-5 Tage • Winter
Hell, Freundlich mit vielen Möglichkeiten.
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Ein sehr schönes sauberes Hotel. Sehr schönes Zimmer mit besten Ausblich, zum Glück auf der Südseite mit Blick zum Brocken. Ausreichende Parkplätze und Ausgangspunkt Wernigerode und den Harz zu erkunden.


Zimmer
  • Sehr gut

  • Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Auch wenn es vorrangig ein Familienhotel ist, sollte der Service sich bewusst sein, dass der Gast "König" ist. Die Tischzuteilung am Eingang kann ich verstehen. Dann sollte es aber zum Service gehören den Gast an den Tisch zu begleiten. Beim Frühstück wollte die Servicekraft mehrmals unsere Teller abräumen, obwohl wir noch beim Essen waren. Mein Hinweis, dass die Milch im Kaffeeautomat nicht mehr ausreicht, wurde mit dem Hinweis abgetan, dass es noch einen Automaten gibt. Insgesamt ist das Essen gut und mit etwas Fantasie kann man sich ein Gängemenü zusammenstellen. Dazu sollte man ein paar Hinweise geben. Vielleicht Menüvorschläge.


    Service
  • Gut

  • Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Die Lage am Stadtrand ist ideal um die Gegend zu erkunden. Leider sind die Parkgebühren in Wernigerode so, dass man glaubt, die Stadt will keine Touristen.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Januar 2025
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Frank
    Alter:61-65
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Frank, vielen lieben Dank für Ihre tolle Bewertung und damit verbundene Weiterempfehlung. Vielen Dank auch für Ihre offenen Worte, Tipps und Wünsche Ihrerseits. Wir freuen uns sehr, dass Sie uns die Chance geben, unseren Service für die Zukunft zu verbessern und wünschen Ihnen alles Gute bis zum nächsten Wiedersehen. Ihr Team vom Hasseröder Burghotel

    Offizielle Hotel Homepage