Harry's home Bern

Völlig überfüllte Rezeption - Ankunft zeitgleich mit 2 Reisebusse. Überforderte Rezeptionistin - die auch noch eine defekte Karte als Zimmerschlüssel aushändigte. Aufgrund der Überfüllung musste ich mein Gepäck in 2tes OG schleppen - dann die defekte Zimmerkarte - also wieder zurück an die Rezeption. Freundlicher Kollege sagte, dass die Karte defekt sei und deshalb nicht programmierbar. Überfülltes Frühstücksbuffet - sehr nette Kollegin besorgte uns das Nötigste. Werde das Hotel voraussichtlich nicht mehr aufsuchen!!

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