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Claudia (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2021 • 1 Woche • Wandern und Wellness
kein 4* Hotel, leider!
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Das Hotel ist nicht schlecht, jedoch hat es keine 4* verdient. Wir waren schon sehr oft in 4* Hotels in Österreich, jedoch zu diesem Hotel kein Vergleich. Der Service und die Gastfreundlichkeit waren ok. Das Personal war freundlich und bemüht. Jedoch schade, hatten mit etwas was anderem gerechnet!


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Waren in einem sehr alten Zimmer untergebracht. Nicht der Renner.... Auf keinen Fall wie in unseren bisherigen 4* Hotels....


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Essen ok, jedoch Auswahl nicht einem 4* Hotel entsprechend. Bei 1 Woche Aufenthalt könnte auch mal Fisch angeboten werden!


    Service
  • Sehr gut
  • Personal freundlich


    Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im August 2021
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Claudia
    Alter:56-60
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Guten Tag Frau Claudia - schöne Grüße aus der Wildschönau! herzlichen Dank für Ihr Feedback. Wir streben stets nach Verbesserung und Ihre Vorschläge helfen uns dabei. Es tut uns leid, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Wir arbeiten jede Zwischensaison daran, unsere Einrichtungen auf Vordermann zu bringen - da das Hotel Sonnschein sehr groß ist, müssen wir uns jedes mal auf einen bestimmten Bereich konzentrieren - der unserer Meinung nach der wichtigste ist - auch die Zimmer gehören dazu - deshalb werden wir auch diesen Herbst wieder eine Anzahl der Zimmer renovieren. Wir würden uns freuen, Sie ein anderes mal wieder bei uns begrüßen zu können, um Sie von unseren Verbesserungen und Erneuerungen persönlich überzeugen zu können. Freundliche Grüße Familie Thaler mit Mitarbeitern