- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitSchlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Wie im letzten Jahr, hatten wir auch dieses Jahr ein Pfingstwochenende "Gräfliches Golfen" gebucht. Leider wurden wir in diesem Jahr bitter entäuscht. Die Aussicht aus dem Zimmer wurde durch Plastikplanen und Tribünen versperrt, die zur Vorbereitung auf das in der nächsten Woche stattfindende Reitturnier dienten. Das Bett war so schmal und knarrte, dass an einen ruhigen Schlaf nicht zu denken war. Das 3-Gang Menü in der Keilerschänke entsprach allerdings den Vorstellungen und auch die nette Bedienung aus dem letzten Jahr war noch zugegen. Leider wurden wir von dem 5-Gang Menü im Gourmetrestaurant Novalis bitter enttäuscht. Der gebratene Jungschweinrücken bestand aus purem Fett und war nicht zu genießen. Man sollte sich einige Gedanken darüber machen, was man den Gästen zukünftig vorsetzen will. Die Auswahl der angebotenen Speisen war ziemlich dürftig. Sehr positiv war allerdings die Reaktion des Restauratpersonals, dass sich rührend um die Zufriedenheit der Gäste kümmerte. Das ungenießbare Essen wurde anstandslos gegen anderes ausgetauscht und eine Wiedergutmachung in Form der kulanten Rechnungsregelung gegeben. Alles in allem muss man sagen, dass das Preis-Leistungs-Verhältnis in diesem Hotel nicht mehr stimmt.
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im Mai 2010 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Brigitte & Wolfgang |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 221 |