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Arne(41-45)Deutschland
5 Bewertungen
Vor 11 Jahren • Verreist als Familie im September 2014
Schön und zu teuer
5,2 / 6

  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Sehr schönes Hotel für einen unangemessen hohen Preis, versprochenes Zimmer war für die Familie viel zu klein und somit ungeeignet


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Arne, schön, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Gedanken mit uns zu teilen. Es freut uns besonders, dass Sie und Ihre Familie das Hardenberg BurgHotel für Ihr Familientreffen ausgewählt haben und Sie mit unserem Haus und unseren Leistungen so zufrieden waren. Die gewünschte (Familien-)Zimmerkombination konnten wir kurzfristig, aufgrund der Buchungslage, leider nicht mehr anbieten. Wir haben aber in Ihrer Kartei vermerkt, dass wir eine unserer drei Kombinationszimmer beim nächsten Familientreffen fest für Sie reservieren. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute. Mit freundlichen Grüßen Ihr Relais & Châteaux Hardenberg BurgHotel Michael Steinwitz Revenue Manager

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