- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Wir waren fasziniert von dem glasklaren, türkisfarbenen Meer in der Village-Bucht! Die vielen Wassersportmöglichkeiten, die Ausflugsmöglichkeiten, Freizeitaktivitäten etc. sind ausgezeichnet. Die Anlage ist sehr schön anglegt und lässt wohl kaum Wünsche offen. Leider sprechen die Angestellten nur sehr schlecht Englisch und praktisch kein Deutsch, was oft zu Missverständnissen führt. Auch scheinen die Service- und Rezeptionangestellten nicht entsprechend geschult worden zu sein. Im Vergleich zu anderen Jahren waren fast ausschliesslich Türkische Gäste da, wir fühlten uns oft als 'übersehen', wenn wir ständig erst viel später bedient wurden als Schweizer Gäste. Wahrscheinlich wurde dies nicht mal extra so gemacht, sondern eben wegen der besseren und schnelleren Verständigung mit den eigenen Landsleuten so gehandhabt. Bei allen Ausflügen über Hapimag hatten wir aber sehr komptente und sprachlich gewandte Guides, mit denen es immer humorvoll und erlebnisreich war!
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 2 Wochen im Juli 2018 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Claudia |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 7 |
Liebe Claudia, Wir möchten uns herzlich für ihre Beurteilung, über unser Resort und über ihre Ferien bedanken. Über ein Wiedersehen würden wir uns sehr freuen. Mit sonnigen und freundlichen Grüßen aus Bodrum Hapimag Sea Garden Resort, Bodrum Guest Relations