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Claudia (46-50)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Familie • Juli 2018 • 2 Wochen • Strand
Unglaubliches Meer, wunderbare Vegetation!
6,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir waren fasziniert von dem glasklaren, türkisfarbenen Meer in der Village-Bucht! Die vielen Wassersportmöglichkeiten, die Ausflugsmöglichkeiten, Freizeitaktivitäten etc. sind ausgezeichnet. Die Anlage ist sehr schön anglegt und lässt wohl kaum Wünsche offen. Leider sprechen die Angestellten nur sehr schlecht Englisch und praktisch kein Deutsch, was oft zu Missverständnissen führt. Auch scheinen die Service- und Rezeptionangestellten nicht entsprechend geschult worden zu sein. Im Vergleich zu anderen Jahren waren fast ausschliesslich Türkische Gäste da, wir fühlten uns oft als 'übersehen', wenn wir ständig erst viel später bedient wurden als Schweizer Gäste. Wahrscheinlich wurde dies nicht mal extra so gemacht, sondern eben wegen der besseren und schnelleren Verständigung mit den eigenen Landsleuten so gehandhabt. Bei allen Ausflügen über Hapimag hatten wir aber sehr komptente und sprachlich gewandte Guides, mit denen es immer humorvoll und erlebnisreich war!


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Eher gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Eher gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Eher gut
  • Essensauswahl
    Sehr gut
  • Geschmack
    Gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Eher schlecht
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Gut

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Sehr gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:2 Wochen im Juli 2018
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Claudia
Alter:46-50
Bewertungen:7
Kommentar des Hoteliers

Liebe Claudia, Wir möchten uns herzlich für ihre Beurteilung, über unser Resort und über ihre Ferien bedanken. Über ein Wiedersehen würden wir uns sehr freuen. Mit sonnigen und freundlichen Grüßen aus Bodrum Hapimag Sea Garden Resort, Bodrum Guest Relations