WELCOME TO PET-BOTTLE PARADISE Ein wunderschön gelegener, grosser Resort auf dem Level eines 80er Jahre Mittelklassehotels. In der Hauptsaison viele schlechtgelaunte Gäste ohne Manieren. Zu viele Nicht-Hapimag MItglieder, die keine Ahnung von den Hapimag-Werten haben. Teilweise vermüllt. Nur das Restaurant Manzara und Pool sind auf 2019-Hapimag Standard. Das Active Team ist super und das Wassersportanbgebot ist grossartig.

Zimmer

Zimmergröße
Eher schlecht
Sauberkeit
Sehr gut
Ausstattung des Zimmers
Schlecht

Restaurant & Bars

Atmosphäre & Einrichtung
Gut
Essensauswahl
Eher schlecht
Geschmack
Eher gut

Service

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Eher schlecht
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Schlecht

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

Strand

Pool

von Udo • August 2019

Infos zur Reise
Verreist als:	Alleinreisend
Dauer:	1 Woche im August 2019
Reisegrund:	Strand

Infos zum Bewerter
Vorname:	Udo
Alter:	56-60
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Lieber Udo, Besten Dank dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke zu Ihrem Urlaub mit uns zu teilen. Wir finden es schade, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten, möchten aber anmerken, dass uns die Einhaltung der Hapimag Standards und Werte ein grosses Anliegen sind. Schade, dass Sie nicht bereits vor Ort an uns herangetreten sind, um uns Ihre Beschwerden mitzuteilen. Wir hätten gerne die Möglichkeit gehabt, sofort darauf reagieren zu können. Wir möchten Ihnen dennoch für Ihre Rückmeldung danken und freuen uns zu lesen, dass Sie mit unserem Unterhaltungsangebot zufrieden waren. Wir würden uns freuen, Sie wieder vor Ort begrüssen zu dürfen. Mit sonnigen Grüssen aus Bodrum, Ihr Guest Relations Team

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