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Heidrun (41-45)
Verreist als Familie • Februar 2015 • 1 Woche • WinterEin schöner Standort - leider ist das Hapimag Sys
4,5 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Für den tatsächlichen Preis (Aktiendepot, super hohe Nebenkosten) würde ich mehr Luxus erwarten. Schlafzimmer sind winzig, der Schrank kaum zugänglich. Sponan essen gehen ist nicht, man muss vorbestellen. Also selber kochen und alles mit hochschleppen. Im Minishop gibt's kaum was + superteuer. Leider auch kein Ofen, Grill o.ä... Schwimmbad mini + kalt, Saune mini + gegen Münzen. Nö - das macht keine Spaß!


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Februar 2015
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Heidrun
    Alter:41-45
    Bewertungen:9
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Heidrun, vielen Dank für ihre Bewertung und die damit verbundene Mühe. Schade, dass sie nicht so zufrieden waren. Bei den Appartements können wir leider keine Veränderungen machen, die Größe ist baulich vorgegeben. Für den Wellnessbereich gibt es bereits eine Planung und wird sobald als möglich umgesetzt. Auch die Planung für einen größeren Shop ist schon weit fortgeschritten. Bezüglich der Preise im Shop nehmen wir zu wenige Mengen ab und können deshalb nicht günstiger einkaufen. Unser Almstüberl hat nur 60 Sitzplätze und im Winter ist das Resort fast immer ausgebucht und daher nur mit einer Vorreservierung möglich, einen Platz zu erhalten. Trotz aller Unanehmlichkeiten freuen wir uns schon jetzt, wenn sie sich wieder für Sonnleitn entscheiden. Walther Mussack -Resortmanager-