Alle Bewertungen anzeigenVor 11 Jahren • Verreist als Paar im Oktober 2014
Susanne(56-60)
5 BewertungenDresden- Top-Residenz mit WLAN-Problem
5,6 / 6
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Die Woche in Dresden war - auch aufgrund der Unterstützung der freundlichen und kompetenten Mitarbeiter in der Rezeption - wunderschön und abwechslungsreich. Das allein zu organisieren (Tickezs, Leihräder etc.), wäre so nicht möglich gewesen. Die gute Stimmung bei dem Aufenthalt wurde allerdings auf ärgerliche Weise dadurch getrübt, dass das versprochene WLAN kaum funktionierte.
Zimmer
Sehr gut
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersGut
Service
Sehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
Lage & Umgebung
Sehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Kommentar des Hoteliers
Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre Anmerkungen! Gerade diese Woche hatten wir die WLAN-Wartung im Haus und der gesamte Empfang des Netzes wurde optimiert. Es funktioniert jetzt wieder einwandfrei. Ihrem nächsten Besuch steht also nichts mehr im Wege. Bis dahin eine schöne Zeit und herzliche Grüße Susann Zimmer Resort Manager
