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Susanne (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2014 • 1 Woche • Stadt
Dresden- Top-Residenz mit WLAN-Problem
5,6 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Die Woche in Dresden war - auch aufgrund der Unterstützung der freundlichen und kompetenten Mitarbeiter in der Rezeption - wunderschön und abwechslungsreich. Das allein zu organisieren (Tickezs, Leihräder etc.), wäre so nicht möglich gewesen. Die gute Stimmung bei dem Aufenthalt wurde allerdings auf ärgerliche Weise dadurch getrübt, dass das versprochene WLAN kaum funktionierte.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Oktober 2014
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Susanne
    Alter:56-60
    Bewertungen:5
    Kommentar des Hoteliers

    Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre Anmerkungen! Gerade diese Woche hatten wir die WLAN-Wartung im Haus und der gesamte Empfang des Netzes wurde optimiert. Es funktioniert jetzt wieder einwandfrei. Ihrem nächsten Besuch steht also nichts mehr im Wege. Bis dahin eine schöne Zeit und herzliche Grüße Susann Zimmer Resort Manager