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Aus Deutschland
Jürgen (56-60)
Aus DeutschlandVerreist als Paar • Oktober 2018 • 2 Wochen • Wandern und Wellness
Leider etwas enttäuschend4,0 / 6
Allgemein
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Die ersatzlose Schliessung des Restaurants ist in dieser Form nicht akzeptabel und mindert den Wert des ansonsten sehr schönen Resorts nachhaltig
Zimmer
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
Restaurant & Bars
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackEher gut
Service
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im Oktober 2018 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Jürgen |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 4 |
Kommentar des Hoteliers
Bonjour Jürgen, Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Leider müssten wir wegen personellen Veränderungen sehr kurzfristig unser Restaurant schließen. Durch die Winterpause, werden wir arbeiten um unseren kulinarischen Service so attraktiv wie möglich zu machen. Wir höffen, dass Sie uns bei einem zukünftigen Aufenthalt eine zweite Chance geben. Mit freundlichen Grüßen, Stefano Mourglia Resort Operations Manager
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