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Ute (51-55)
Verreist als Paar • Dezember 2012 • 3-5 Tage • SonstigeUnfreiwilliger Mitbewohner - Kammerjäger erfolglos
3,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Insgesamt würden wir dieses Hotel nicht mehr buchen! Vorsicht bei Vorauszahlung für sogenannte "Deluxe" Zimmer - diese stehen scheinbar nur einmal zur Verfügung! Der Eindruck und die Lage des Hotels war grundsätzlich gut. Das Personal war freundlich, die Englischkenntnisse waren (mit Ausnahme der Rezeption) nicht vorhanden. Das Zimmer war geräumig und "sauber" - leider hatten wir einen Mitbewohner: eine Ratte. Der "Kammerjäger" war erfolglos. Wir siedelten für eine Nacht in ein anderes Zimmer mit niedrigerer Kategorie um. Nach einem Ausflug kehrten wir zwei Tage später in das Hotel zurück und man hatte kein "Deluxe" Zimmer - welches wir von Deutschland aus gebucht hatten - für uns. Man wollte uns stattdessen in ein innenliegendes, kleines, muffiges Zimmer stecken. Nach massivem Protest organisierte man ein Zimmer in einem befreundeten Hotel für uns. Hier wohnten wir weiter weg von der Altstadt, aber wesentlich besser.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Kinder:Keine Kinder
    Dauer:3-5 Tage im Dezember 2012
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ute
    Alter:51-55
    Bewertungen:4