Sichere Dir exklusiv bis zu 300€ Cashback-Rabatt für Deinen Urlaub in den traumhaften Stone Group Hotels an der Türkischen Riviera.
Alle Bewertungen anzeigen
Jill (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2014 • 1 Woche • Strand
Hotel PrimaSol Hane Family Resort
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Wir waren vor ein paar Jahren schoneinmal in diesem Hotel es hat sich einiges zum Nachteil verändert. Wir mussten bei unserer Ankunft ca. 6 Stunden auf unser Zimmer warten und das Personal am Check in war sehr unfreundlich und wir sollten doch ein anderes Zimmer für 10 Euro extra pro Tag nehmen. Der Safe im Zimmer und Strand Handtücher kosteten extra, dass essen war jeden Tag da selbe Hänchen Reis Nudeln Tomatensosse. Der Strand war im großen und ganze sehr schön liegen kosten 1 Euro pro Tag extra, Jet Ski 45 Euro für 15 min :-/... Die Vitaminbar am Hauptpool war sehr dreckig und die Cocktails meistens warm. Der Foto Graf unnormale unrealistische überhöhte Preise. Beim Check Out wurde uns angeboten vom 12 - 16 Uhr noch ins unser Zimmer bleiben zu können für 30 Euro extra :-/. Also wir waren zum zweiten mal im Hane Family und ein drittes Mal wird uns dieses Hotel nicht mehr sehen.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr gut
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juli 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jill
    Alter:19-25
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Jill, unser Hotel hat eine Standart-welweite Clean-Zeit. In den Hotelkatalogen sind alle kostenlosen und kostenpflichtige Extras aufgelistet. Wir haben ein fertiges Gerichteprogramm für 14 Tage, taeglich wechselt das Essen. Jeden Tag findet man Fisch, helles Fleisch, rotes Fleisch und Gemüse. Die ganze Hotelanlage wurde taeglich gereinigt. Dennoch mit freundlichen Grüssen Primasol Hane Family Resort Gaestebetreuung Sandra Özdemir