Das Hotel ist eine Katastrophe. Es liegt mitten in einer Großbaustelle. Es gibt 24/7 Baustellenlärm. Überwiegend russische Gäste. Das Verhalten vieler Gäste ist einfach nur unverschämt. Im Vorfeld gab es dazu keinerlei Informationen. Die vor Ort Hilfe vom Reiseleiter und dem Reiseveranstalter zwecks Lösung ist gleich Null. Der Pool und auch der Strandbereich sind viel zu klein für die Gästeanzahl. Das Restaurant mit der Lautstärke gleicht einer Bahnhofshalle. Nach einem Zimmerwechsel war dad Zimmer ok.
- ZimmergrößeEher gut
- SchlafqualitätSchlecht
- SauberkeitEher gut
Bett war ok. Der Baustellenlärm lässt einen trotzdem nicht schlafen.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Infos zum Bewerter | |
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| Vorname: | HP |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 1 |
Lieber HP, Vielen Dank, dass Sie uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt mitgeteilt haben. Wir bedauern zutiefst, dass Ihr Erlebnis nicht Ihren Erwartungen entsprach. Wir streben danach, unseren Gästen einen reibungslosen und angenehmen Aufenthalt zu bieten, und wir bedauern, dass uns dies während Ihres Besuchs nicht gelungen ist. Wir freuen uns aufrichtig über Ihr ausführliches Feedback und können Ihnen versichern, dass wir es zur weiteren Prüfung an die entsprechenden Teams weitergeleitet haben. Ihre Erkenntnisse ermöglichen es uns, unsere Dienstleistungen zu verbessern, und wir schätzen die Gelegenheit zur Verbesserung. Wir hoffen, Sie bald wieder begrüßen und Ihnen in Zukunft ein deutlich besseres Erlebnis bieten zu können. Nochmals vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Mit freundlichen Grüßen, Hampton by Hilton Marjan Island


