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Wilhelm
Verreist als Familie • Mai 2024
Nie wieder Urlaub im Hampton by Hilton
4,0 / 6

Allgemein

Viel zu teuer und wenig Service. Viel bling bling, aber in wahrheit eher bla bla.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Eher schlecht
  • Schlafqualität
    Eher schlecht
  • Sauberkeit
    Eher gut

4 Erwachsene in einem Zimmer Zwei 15 jährige die sich eine auszieh Couch teilen müssen. Nein danke das geht gar nicht.


Service
  • Deutschkenntnisse
    Sehr schlecht

Bester Service

  • Nirgends

Russen die mittags schon besoffen waren. Hatt von der Hotelangestellten niemanden gestört, ausser die anderen Gäste.


Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Alter von Kindern:12 - 15
Infos zum Bewerter
Vorname:Wilhelm
Bewertungen:4
Kommentar des Hoteliers

Lieber Wilhelm, Vielen Dank, dass Sie uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt mitgeteilt haben. Wir bedauern zutiefst, dass Ihr Erlebnis nicht Ihren Erwartungen entsprach. Wir streben danach, unseren Gästen einen reibungslosen und angenehmen Aufenthalt zu bieten, und wir bedauern, dass uns dies während Ihres Besuchs nicht gelungen ist. Wir freuen uns aufrichtig über Ihr ausführliches Feedback und können Ihnen versichern, dass wir es zur weiteren Prüfung an die entsprechenden Teams weitergeleitet haben. Ihre Erkenntnisse ermöglichen es uns, unsere Dienstleistungen zu verbessern, und wir schätzen die Gelegenheit zur Verbesserung. Wir hoffen, Sie bald wieder begrüßen und Ihnen in Zukunft ein deutlich besseres Erlebnis bieten zu können. Nochmals vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Mit freundlichen Grüßen, Hampton by Hilton Marjan Island