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Julien(26-30)Österreich
79 Bewertungen
Vor 6 Jahren • Verreist als Paar im Mai 2018
Schönes Hotel, inakzeptables Geschäftsgebahren
2 / 6

Ich hatte einen schönen Aufenthalt, der leider durch das Geschäftsgebahren des Hotels ruiniert wurde. Beim Bezahlen wurde ohne Nachfragen auf Currency Conversion umgestellt, was für Kunden generell schlechter ist. Leider habe ich dies erst bemerkt, nachdem die Kreditkartenzahlung durch war. Auf meinen Protest wurde mir wahrheitswidrig geantwortet, dass dies für die Kunden vorteilhafter sei. Entweder haben die Mitarbeiter an der Rezeption wirklich keine Ahnung, oder man versucht Gäste aktiv zu täuschen. Ich musste mehrfach beim Hotel nachfragen, damit mir die entstandenen Mehrkosten (ca. 5-6 Prozent) erstattet wurden. So was darf nicht passieren


Zimmer
  • Eher gut

  • Service
  • Sehr schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Preis-Leistung
  • Gut

  • Meilengutschrift erhalten
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