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Andrea P. (46-50)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Freunde • Januar 2016 • 1-3 Tage • Sonstige
Würde NICHT mehr hinfahren
3,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Bei der Buchung leider Fehler unterlaufen sodass das gebuchte Familienzimmer nicht verfügbar war, dann hätten wir eine Junior-Suite erhalten, diese war leider nix besseres als ein gewöhnlichen Doppelzimmer. Der Rezeptionist hat sich wenigstens dafür entschuldigt und kam uns auch preislich entgegen. War dann sehr freundlich. Servicebereich - vor allem Kellner waren sehr unkompetent und unfreundlich. Es gab jeden Tag im Restaurant "Probleme" mit diesem Kellner sodass wir aufgrund des schlechten und unfreundlichen Verhaltens dort nicht mehr buchen würden. Vom Hotel selber her wäre es ok gewesen, wenn auch etwas ältere Einrichtung - insbesondere das Bad. Hätte schon etwas mehr Komfort erwartet.


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1-3 Tage im Januar 2016
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Andrea P.
    Alter:46-50
    Bewertungen:1